Не знаете, что случилось и сколько стоит ремонт?
Ответьте на 5 вопросов — мы подскажем вероятную причину поломки и примерный разброс цен. Без регистрации, без обязательств.
Нам не нужно верить на слово
Записаны в квартирах клиентов сразу после ремонта. Без монтажа, без сценария.
Знаете, что происходит, пока вы откладываете ремонт?
За сутки без холода вы выбрасываете продуктов на 3 000–10 000 ₽. Мясо, молочка, заморозка — всё в ведро. Вызов мастера обошёлся бы дешевле.
Холодильник с поломкой потребляет в 3-5 раз больше энергии. Плюс 1 500–3 000 ₽ к счёту за месяц.
Засор дренажа за 1 200 ₽ через неделю превращается в замену испарителя за 6 000 ₽. Утечка фреона убивает компрессор.
В тёплой среде стремительно размножаются бактерии. Через 2-3 дня — стойкий запах, который потом сложно вывести.
Чиним любые поломки холодильников на месте
Продукты портятся, компрессор работает без остановки или не включается. Устраним в тот же день.
Лужа под холодильником или лёд на дне камеры. Прочистим дренаж или найдём утечку.
Посторонние звуки. Заменим вентилятор, реле или устраним разбалансировку.
Ледяные наросты на стенках или в морозилке. Ремонт No Frost, замена датчиков, ТЭНа оттайки.
Нет света, нет индикации. Ремонт платы, замена пускозащитного реле или компрессора.
Вакуумирование и заправка сертифицированным хладагентом с проверкой герметичности.
Другие неисправности
Не нашли свою проблему?
Позвоните — опишите симптом, мастер назовёт примерную цену ещё по телефону. Точную цену — после бесплатной диагностики.
Прозрачный процесс от звонка до гарантийного талона
Диспетчер выслушает, задаст 2-3 вопроса и назовёт примерную стоимость.
В бахилах, в форме, с полным комплектом инструментов и запчастей.
Точная причина и финальная стоимость. Не устроит цена — не платите ничего.
90% поломок устраняем за один визит. Запчасти — с собой.
Талон на 3 года. Через день позвонит Отдел заботы — спросит, всё ли в порядке.
Можно вызвать кого угодно — но вот разница
Работаем со всеми производителями
Почему после нашего ремонта техника служит дольше
Производители специально закладывают в технику слабые элементы — это называется «запланированное устаревание». Мы знаем про эти уловки.
При каждом ремонте мастер делает 3–5 дополнительных работ бесплатно: чистит конденсатор от пыли, проверяет плотность уплотнителей, выставляет технику по уровню, проверяет рабочие режимы.
Именно поэтому мы уверенно даём гарантию 3 года.
В квитанции указано: основной ремонт — оплачен, дополнительные работы — выполнены бесплатно.
Личный контроль качества и репутация
Генеральный директор
Я знаю, как страшно доверять технику незнакомцам. Поэтому я лично контролирую работу каждого мастера.
Если мастер опоздает, нагрубит или оставит беспорядок — я разберусь лично. Мы открыли офис в Пскове и пришли сюда надолго.
Репутация для нас дороже любой разовой прибыли.
Каждый четверг в 17:30 директор отвечает на звонки клиентов (вопросы и отзывы).
После ремонта мы не исчезаем
После каждого ремонта вам позвонит живой человек из нашего Отдела заботы. Спросит: всё ли в порядке, доволен ли мастер, есть ли замечания.
Если что-то не так — решим без бюрократии. Компания неправа — вернём деньги без суда. Это не маркетинговый текст — это правило, по которому мы работаем.
Приятный бонус
Такого не делает ни одна ремонтная компания. Мы делаем — потому что ценим каждого клиента.
Практичная и символичная ручка ЛенРемонта.
С фирменным логотипом, пригодятся на даче и дома.
Детская книга от автора-директора с тиражом 500к+.
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Да. Мастер приедет, осмотрит технику и назовёт точную цену. Не хотите ремонтировать — не платите ни рубля. Мы тратим на бесплатную диагностику собственные средства, потому что уверены в качестве работы и адекватности наших цен.
За нами — десятилетия работы и тысячи довольных клиентов
Работы
Непрерывный стаж с 1968 года
Гарантия
Огромный срок, подтверждён в договоре
Признание
Лауреаты множества независимых премий качества
Мы работаем в вашем городе
Приходите — познакомитесь с мастерами, пообщаетесь лично. У нас открытые двери и честный подход.
61 дополнительных услуг с выездом на дом
Холодильник — это сердце любой кухни. Когда он выходит из строя, жизнь буквально замирает: продукты портятся, планы рушатся, а в голове рисуются пугающие цифры расходов на покупку новой техники. Но не спешите открывать сайты магазинов электроники. В 95% случаев качественный ремонт на дому полностью решает проблему, экономя вам десятки тысяч рублей.
К нам в «ЛенРемонт» ежедневно поступают десятки заявок со всего Пскова и области. Мы чиним абсолютно всё: от неубиваемых советских «Бирюса» и «Минск» до сверхсовременных умных агрегатов Samsung, LG, Liebherr и Bosch. Независимо от шильдика на дверце, у всех аппаратов есть свои уязвимые места.
Современная техника крайне чувствительна к перепадам напряжения в электросети, которые в Пскове, к сожалению, не редкость. Из-за скачков напряжения страдает самый дорогой элемент — плата управления (электронный модуль). Нерегулярное размораживание (даже в системах No Frost требуется профилактика), износ уплотнителя двери и забитая дренажная трубка приводят к колоссальной нагрузке на мотор-компрессор. Он начинает работать на износ и в итоге перегорает.
За десятилетия работы в Пскове мы столкнулись с тысячами нетипичных ситуаций. Мы гордимся тем, что возвращаем к жизни технику, на которой другие мастерские поставили крест.
Проблема: Клиентка с Завеличья вызвала частника, так как премиальный Liebherr перестал морозить. Частник взял 5000 рублей за «дозаправку фреоном» и исчез. На следующий день холодильник снова разморозился.
Решение ЛенРемонта: Наш инженер провел опрессовку контура азотом и нашел микроутечку в запененной части шкафа (типичная болезнь). Мы аккуратно вскрыли теплоизоляцию, заменили сгнивший алюминиевый участок на медный, запаяли, завакуумировали систему и заправили строгую норму фреона по весам. Дали гарантию 3 года. Холодильник работает уже полтора года без нареканий.
Проблема: Пожилая пара с Любятово жаловалась, что старый двухкомпрессорный Атлант работает без остановок и не отключается, потребляя массу электричества.
Решение ЛенРемонта: Диагностика показала потерю производительности одного из старых белорусских компрессоров (он просто износился от времени). Владельцы уже хотели брать кредит на новый аппарат, но мы предложили замену мотора на современный, более тихий и энергоэффективный аналог. Ремонт обошелся в 4 раза дешевле покупки нового холодильника такого же объема.
Транспортировка крупного бытового прибора в сервисный центр — это всегда риск. Грузчики могут поцарапать эмаль, помять дверцу, стрясти компрессор или сломать хрупкие стеклянные полки. Кроме того, выездная газель и услуги грузчиков стоят денег.
В «ЛенРемонте» 99% неисправностей устраняются прямо у вас на кухне в день обращения. Наши мастера выезжают на заявки как настоящие мобильные лаборатории: в багажнике автомобиля находится весь необходимый инструмент (вакуумные насосы, газовые горелки, течеискатели, мультиметры) и ходовые запчасти. Мы проводим ремонт за 1-3 часа, после чего вы сразу можете загружать продукты обратно на полки.
Если заявка оформлена до обеда, мастер может быть у вас уже через 1-2 часа. В среднем время ожидания по Пскову не превышает 3 часов. У нас большой штат сотрудников по всем районам.
Да, мы закупаем комплектующие напрямую у заводов-изготовителей и сертифицированных оптовиков. У нас собственный огромный склад запчастей в Пскове, поэтому вам не придется ждать деталь неделями.
Ничего страшного. Наши специалисты имеют опыт аккуратного демонтажа фасадов кухонного гарнитура. Мы извлечем технику, починим ее и установим обратно в нишу без единой царапины на мебели.
«Огромное спасибо мастеру Ивану! Мой старенький Индезит перестал морозить аккурат перед праздниками, была паника. Мастер приехал вечером, возился два часа, поменял датчик и всё заработало. Взял ровно столько, сколько озвучил диспетчер изначально. Никаких навязываний. Теперь рекомендую вас всем соседям!»
«Сломался дорогой двухдверный холодильник Самсунг. В двух конторах мне отказали — мол, нет оборудования для диагностики инверторов. ЛенРемонт прислал инженера с диагностическим сканером. Проблема была в сбое платы, он её тут же перепрошил. Спасли технику стоимостью 150к!»
Мы дорожим своей репутацией, которая выстраивалась с 1968 года. Если ваш холодильник капризничает, не ждите, пока мелкая неисправность превратится в капитальную поломку компрессора. Вызовите мастера прямо сейчас для бесплатной диагностики. Это вас ни к чему не обязывает, но дает точное понимание проблемы!
Бесплатная консультация диспетчераНе откладывайте — техника сама не починится
Оставьте заявку — перезвоним за 10 минут
Введите номер — перезвоним за 10 мин
Спасибо! Наш диспетчер перезвонит вам в течение 10 минут.