Чиним любые поломки духовых шкафов на месте
Перегорел верхний, нижний или кольцевой ТЭН. Либо сломан термостат.
Проблема с питанием, модулем управления или термопредохранителем.
Пробой ТЭНа на корпус или короткое замыкание в проводке духовки.
Еда пропекается неравномерно. Требуется замена мотора вентилятора.
Перегорела специальная термостойкая лампа или поврежден патрон.
Таймер сбрасывается или не реагирует на кнопки. Нужен ремонт блока дисплея.
Не нашли свою проблему?
Позвоните — опишите симптом, мастер назовёт примерную цену ещё по телефону. Точную цену — после бесплатной диагностики.
Прозрачный процесс от звонка до гарантийного талона
Диспетчер выслушает, задаст 2-3 вопроса и назовёт примерную стоимость.
В бахилах, в форме, с полным комплектом инструментов и запчастей.
Точная причина и финальная стоимость. Не устроит цена — не платите ничего.
90% поломок устраняем за один визит. Запчасти — с собой.
Талон на 3 года. Через день позвонит Отдел заботы — спросит, всё ли в порядке.
Можно вызвать кого угодно — но вот разница
Работаем со всеми производителями
Почему после нашего ремонта техника служит дольше
Производители специально закладывают в технику слабые элементы — это называется «запланированное устаревание». Мы знаем про эти уловки.
При каждом ремонте мастер делает 3–5 дополнительных работ бесплатно: чистит конденсатор от пыли, проверяет плотность уплотнителей, выставляет технику по уровню, проверяет рабочие режимы.
Именно поэтому мы уверенно даём гарантию 3 года.
В квитанции указано: основной ремонт — оплачен, дополнительные работы — выполнены бесплатно.
Личный контроль качества и репутация
Генеральный директор
Я знаю, как страшно доверять технику незнакомцам. Поэтому я лично контролирую работу каждого мастера.
Если мастер опоздает, нагрубит или оставит беспорядок — я разберусь лично. Мы открыли офис в Пскове и пришли сюда надолго.
Репутация для нас дороже любой разовой прибыли.
Каждый четверг в 17:30 директор отвечает на звонки клиентов (вопросы и отзывы).
После ремонта мы не исчезаем
После каждого ремонта вам позвонит живой человек из нашего Отдела заботы. Спросит: всё ли в порядке, доволен ли мастер, есть ли замечания.
Если что-то не так — решим без бюрократии. Компания неправа — вернём деньги без суда. Это не маркетинговый текст — это правило, по которому мы работаем.
Приятный бонус
Такого не делает ни одна ремонтная компания. Мы делаем — потому что ценим каждого клиента.
Практичная и символичная ручка ЛенРемонта.
С фирменным логотипом, пригодятся на даче и дома.
Детская книга от автора-директора с тиражом 500к+.
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Да. Мастер приедет, осмотрит технику и назовёт точную цену. Не хотите ремонтировать — не платите ни рубля. Мы тратим на бесплатную диагностику собственные средства, потому что уверены в качестве работы и адекватности наших цен.
0 дополнительных услуг с выездом на дом
Не откладывайте — техника сама не починится
Оставьте заявку — перезвоним за 10 минут
Введите номер — перезвоним за 10 мин
Спасибо! Наш диспетчер перезвонит вам в течение 10 минут.